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Hier findest du Antworten auf Fragen zu Größe, Passform, Zahlung und Lieferung.

Wir helfen dir gerne weiter! Möchtest du dein Produkt umtauschen oder zurückgeben?

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Retourenportal

Größe & Passform

Welche Größe hat meine Soft Revolt?

Mit den 12 Soft Revolt-Größen möchten wir Ihnen das Finden Ihrer BH-Größe erleichtern. Die Größen basieren auf der Anzahl der Zentimeter, die Sie unter Ihrer Brust messen, in Kombination mit Ihrer aktuellen Körbchengröße. Sehen Sie sich hier unsere Anleitungsvideos zum Messen an. Anschließend finden Sie Ihre Größe in unserer Größentabelle.

Sind Sie sich unsicher, welche Größe Sie wählen sollen? Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular oder vereinbaren Sie eine Online-Anprobe. Wir helfen Ihnen gerne, Ihre Soft Revolt-Größe zu finden!

Ist es möglich, dass Soft Revolt meine BH-Größe für mich misst?

Gerne! Besuchen Sie uns gerne in unserem Büro in der Valschermkade 26a in Amsterdam. Klicken Sie hier, um einen Termin zu vereinbaren. Falls Sie nicht nach Amsterdam kommen können, können Sie hier gerne eine Online-Anprobe vereinbaren.

Wie ist es möglich, dass eine Soft Revolt-Größe für verschiedene Größen und Körbchengrößen passt?

Unsere Bralettes sind in einem Stück gestrickt und bestehen aus Polyamid und Elastan, bequeme und dehnbare Fasern. Der Halt kommt nicht durch Bügel, sondern ist eingestrickt. Wenn Sie noch unsicher sind, schicken Sie uns eine E-Mail hier und lassen Sie sich von unserem vereinfachten Größensystem überzeugen.

Versand

Wann kann ich meine Bestellung erwarten?

Auf der Produktseite ist pro Größe angegeben, wann dein Soft Revolt Bralette zu dir nach Hause geliefert wird. Wenn deine Größe vorrätig ist, wird das Paket innerhalb von 2 bis 3 Tagen zu dir nach Hause geliefert. Wir versenden unsere Pakete über unseren Lieferpartner. Wenn du 1 oder 2 Bralettes bestellt hast, erhältst du ein Paket im Briefkastenformat und musst dafür nicht zu Hause sein. Du kannst deine Bestellung über die Sendungsverfolgung verfolgen, die wir dir zusenden, sobald deine Sendung unterwegs ist.

Wenn ich ein Produkt bestelle, das derzeit nicht auf Lager ist, wie lange dauert die Lieferung?

Wir arbeiten mit Teillieferungen, so dass es vorkommen kann, dass Ihre Größe nicht immer vorrätig ist. Sie erhalten Ihre Bestellung dann mit der nächsten Teillieferung. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 4-6 Wochen. Wenn wir eine neue Größe oder ein neues Produkt entwickeln, können Sie es schon früher vorbestellen. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in diesem Fall 4-6 Wochen.

Sind in meinen Bestellungen Versandkosten enthalten?

In den Niederlanden ist der Versand für alle Bestellungen über 100 € kostenlos. Zwei Ihrer Lieblings-BHs zu haben, ist praktisch, wenn einer in der Wäsche ist :-) Außerhalb der Niederlande liefern wir derzeit nur innerhalb der EU. Die Versandkosten innerhalb der Niederlande betragen 4,25 €. Die Versandkosten in andere EU-Länder werden an der Kasse angezeigt. Bestellungen über 150 € sind innerhalb der EU kostenlos. *Wir versenden aus den Niederlanden. Je nach Land können Einfuhrzölle anfallen. Die zusätzlichen Kosten sind für Sie als Käufer.

Umtausch und Rückgabe

Wie kann ich mein Soft Revolt-Produkt zurückgeben?

Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie das Paket innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Das Produkt muss unbenutzt (ungewaschen, ohne Make-up oder Schweißflecken) und in demselben Zustand sein, in dem Sie es erhalten haben.

Die Rücksendung erfolgt in drei einfachen Schritten:
1. Füllen Sie das Kontaktformular über den untenstehenden Button aus. Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.
2. Legen Sie das Bralette zurück in die Originalverpackung, verschließen Sie diese und kleben Sie das Rücksendeetikett, das Sie von uns erhalten haben, auf die Verpackung.
3. Geben Sie Ihr Paket an einer Abgabestelle ab und bewahren Sie Ihren Versandbeleg auf.

Sobald unser Lagerpartner das Paket erhalten hat, benötigen wir einige Werktage, um es zu bearbeiten. Wenn das Produkt in einwandfreiem Zustand ist, wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb weniger Tage zurückerstattet.

Bitte beachten Sie! Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Als junge Dessous-Marke und aus Nachhaltigkeitsgründen können wir nicht alle Kosten übernehmen und hoffen auf Ihr Verständnis.

Umtausch oder Rückgabe hier

Kann ich mein Soft Revolt-Produkt umtauschen?

Wenn Sie das Produkt gegen eine andere Größe umtauschen möchten, ist das ganz einfach. Das Produkt muss unbenutzt (ungewaschen, ohne Make-up oder Schweißflecken) und in seinem Originalzustand sein. Füllen Sie das Kontaktformular aus und geben Sie Ihre Bestellnummer und die gewünschte andere Größe an. Sind Sie sich bei Ihrer Größe nicht sicher? Wir helfen Ihnen gerne, Ihre richtige Soft Revolt-Größe zu finden! Unsere Größen sind einzigartig und basieren auf Zentimetern. Gehen Sie also nicht von Ihrer vorhandenen Größe aus, sondern messen Sie sich immer mit einem Zentimeter und geben Sie Ihre Größe und Ihre aktuelle Körbchengröße im Kontaktformular an. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, senden wir Ihnen so schnell wie möglich eine neue Größe zu. Der Umtausch eines Soft Revolt-Produkts ist kostenlos.

Umtausch oder Rückgabe hier

Tragen & Waschen

Wie kann ich meinen Soft Revolt-Bralette in Schuss halten?

Tragen Sie das Bralette maximal 2 bis 3 Tage hintereinander. Waschen Sie es vorzugsweise mit der Hand oder im Schonwaschgang bei maximal 30 Grad und in einem synthetischen Wäschesack. Vermeiden Sie schnelles Schleudern, verwenden Sie keinen Trockner, wringen Sie das Bralette nicht aus und bügeln Sie es nicht. Das Bralette trocknet schnell. Kaltwäsche schont das Bralette und schont die Umwelt.

Bezahlen.

Wie kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten, sowohl iDEAL als auch die folgenden Kreditkarten: MasterCard, Maestro, AMEX und VISA.